Cómo realizar la verificación de identidad en SaviCoin

1. Acceder a la página de verificación de identidad

1. Después de iniciar sesión en la cuenta, ingrese a 【Centro personal】.
2. Haga clic en 【Perfil personal】 para entrar a la página de verificación.
3. Haga clic en verificación biométrica en vivo.
4. Ingrese la información real personal según las indicaciones de la página: apellido y nombre.

Consejos útiles

La verificación de identidad admite la opción de verificación con DNI o verificación con pasaporte.

Por favor, asegúrese de que la información del documento presentada sea verdadera y válida, y que la información clave como el número de documento y el nombre estén claramente visibles. Las fotos del documento subidas deben estar completas, claras y sin obstrucciones, sin ninguna modificación o edición, asegurando que coincidan con la información real del documento.

2. Activación de permisos

Al realizar la verificación de identidad, por favor active de antemano los permisos de cámara y galería en el teléfono móvil; de lo contrario, el sistema no podrá acceder a la función de captura o carga de fotos, y no podrá continuar con el siguiente paso del proceso de verificación.

Si el sistema solicita permisos, haga clic en 【Permitir solo esta vez】.

3. Subir documentos

Por favor, coloque completamente el área del retrato del documento dentro del marco de reconocimiento, asegurándose de que el rostro sea claramente visible; el sistema realizará el reconocimiento automáticamente.

Si no puede tomar la foto directamente, también puede hacer clic en la esquina inferior izquierda 【Galería】 de la página para seleccionar una foto del documento guardada previamente y subirla.

4. Confirmación de información

Después de completar el reconocimiento del documento, el sistema mostrará automáticamente un cuadro de confirmación de información.

Por favor, verifique cuidadosamente los datos personales reconocidos por el sistema y, una vez confirmado que el nombre y número de documento son correctos, haga clic en 【Confirmar sin errores】 para avanzar al siguiente paso del proceso de verificación.

5. Reconocimiento facial

Por favor, siga las indicaciones en pantalla para realizar el reconocimiento facial, coloque el rostro dentro del marco de reconocimiento, mantenga una iluminación adecuada y el rostro claro, y complete las acciones que el sistema indique; luego espere a que se complete el reconocimiento.

6. Verificación fallida

Si la verificación de identidad falla, puede consultar en la página la razón y las indicaciones específicas del fallo; modifique según las indicaciones y vuelva a enviar la verificación.

7. Verificación completada

Después de completar los pasos anteriores, el sistema enviará la solicitud para revisión. Una vez aprobada, la verificación de identidad estará completa.