1、本人確認ページにアクセスする
- アカウントにログイン後、【マイページ】に入ります。
- 【プロフィール】をクリックし、認証ページに進みます。
- ライブ認証をクリックします。
- 画面の指示に従い、ご本人の正確な情報(姓と名)を入力します。
ご注意
本人確認では身分証明書認証またはパスポート認証を選択できます。
提出する証明書の情報は正確かつ有効であることを確認してください。証明書番号や氏名などの重要情報ははっきりと見える必要があります。アップロードする証明書の写真は全体が鮮明で、隠れや加工がない状態で、実際の証明書情報と一致していることが求められます。
2、権限の許可
本人確認を行う際は、事前にスマートフォンのカメラおよびアルバムの権限を有効にしてください。そうしないと、システムが撮影やアップロード機能を利用できず、次の認証ステップに進めません。
システムから権限の許可を求められた場合は、【今回のみ許可】をクリックしてください。
3、証明書のアップロード
証明書の顔写真部分を認識枠内にきちんと収め、顔が鮮明に見えるようにしてください。システムが自動で認識します。
直接撮影できない場合は、画面の左下の【アルバム】をクリックし、保存済みの証明書写真を選択してアップロードできます。
4、情報の確認
証明書の認識が完了すると、システムから情報確認のポップアップが表示されます。
システムが認識した個人情報(氏名、証明書番号など)をよく確認し、間違いがなければ【問題なしを確認】をクリックして次の認証ステップに進んでください。
5、顔認証
画面の指示に従い顔認証を行います。顔を認識枠内に収め、十分な明るさで顔がはっきり見えるようにし、システムの指示する動作を行い、認識完了をお待ちください。
6、認証失敗
本人確認が失敗した場合は、画面に失敗の理由と具体的な案内が表示されます。案内に従って修正し、再度認証を提出してください。
7、認証完了
上記の手順を完了すると、システムが審査に提出します。審査が通れば本人確認が完了します。
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