【Thông báo quan trọng về phòng chống lừa đảo】Cảnh giác với việc mạo danh nhân viên chính thức của SaviCoin để lừa đảo

Kính gửi Quý người dùng:

Xin chào!

Người dùng chính thức của SaviCoin phát hiện có kẻ xấu mạo danh nhân viên chính thức của SaviCoin, nhân viên chăm sóc khách hàng, quản trị viên cộng đồng, thậm chí giả mạo các đoạn chat với nhân viên chính thức, thông báo chính thức và thông tin danh tính, dụ dỗ người dùng tham gia nhóm không chính thức, tải phần mềm không rõ nguồn gốc, chuyển khoản hoặc cung cấp thông tin tài khoản nhằm thực hiện hành vi lừa đảo.

Để bảo vệ an toàn tài khoản và tài sản của đông đảo người dùng, SaviCoin trân trọng nhắc nhở tất cả người dùng hãy nâng cao ý thức phòng ngừa, cảnh giác với các bẫy lừa đảo để tránh gây thiệt hại tài sản không cần thiết.


I. Các hình thức lừa đảo phổ biến
 

Các hành vi lừa đảo gần đây được phát hiện bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mạo danh nhân viên chăm sóc khách hàng, quản trị viên hoặc nhân viên chính thức của SaviCoin chủ động liên hệ với người dùng;

• Giả mạo đoạn chat chính thức, thẻ công tác hoặc ảnh chụp màn hình chăm sóc khách hàng để lấy lòng tin người dùng;

• Dùng danh nghĩa “nhận thưởng”, “tài khoản bất thường”, “nâng cấp tài khoản”, “hỗ trợ rút tiền”, “kiểm tra kiểm soát rủi ro” để dụ dỗ người dùng thao tác;

• Mời người dùng tham gia các nhóm WeChat, QQ, Telegram, WhatsApp không chính thức;

• Dụ dỗ người dùng tải ứng dụng không chính thức, đăng nhập trang web giả mạo hoặc nhấp vào các liên kết không rõ;

• Yêu cầu cung cấp mật khẩu tài khoản, mã xác thực SMS, mã Google Authenticator, khóa riêng tư, cụm từ phục hồi và các thông tin nhạy cảm khác;

• Yêu cầu người dùng chuyển tiền, nạp tiền hoặc thanh toán các khoản phí gọi là “tiền đảm bảo”, “phí giải đóng băng”, “phí xác thực” vào tài khoản chỉ định.


II. Lưu ý đặc biệt
 

Quý vị vui lòng ghi nhớ những điểm sau:

• Bất kỳ ai tự xưng là nhân viên chính thức của SaviCoin và chủ động mời bạn tham gia nhóm WeChat, QQ, Telegram, WhatsApp không chính thức đều không phải là hành vi chính thức, xin đừng tin.

• SaviCoin chính thức sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu tài khoản, mã xác thực SMS, mã Google Authenticator, khóa riêng tư, cụm từ phục hồi hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm nào.

• Bất kỳ yêu cầu bạn chuyển tiền vào tài khoản cá nhân, ví lạ đều có dấu hiệu lừa đảo.

• Đừng dễ dàng tin vào bất kỳ thông tin, ảnh chụp màn hình hoặc đoạn chat không rõ nguồn gốc nào, nếu nghi ngờ, hãy xác minh ngay lập tức qua các kênh chính thức.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ hành vi nghi ngờ mạo danh nhân viên chính thức của SaviCoin hoặc nghi ngờ lừa đảo, vui lòng ngừng giao tiếp ngay và liên hệ báo cáo với chúng tôi qua bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến trên ứng dụng SaviCoin hoặc email chăm sóc khách hàng chính thức, chúng tôi sẽ kịp thời xác minh và có biện pháp xử lý phù hợp.

Chân thành cảm ơn Quý vị đã luôn tin tưởng và ủng hộ SaviCoin.

SaviCoin sẽ tiếp tục tăng cường xây dựng an ninh nền tảng, hoàn thiện cơ chế phòng ngừa rủi ro, tạo dựng môi trường giao dịch tài sản số an toàn, minh bạch và đáng tin cậy cho người dùng toàn cầu.

Chính thức từ SaviCoin

Ngày 29 tháng 7 năm 2026