Hướng dẫn rút tiền trên chuỗi SaviCoin

Điều kiện trước khi rút tiền lần đầu:

• Mã xác thực Google (Google Authenticator)
• Mã xác thực qua điện thoại (SMS)
• Mã xác thực qua email (Email)

Theo phương thức xác thực bảo mật đã liên kết với tài khoản, hoàn thành 3 chọn 2 xác thực bảo mật ở trên

Nếu trước đó bạn chưa liên kết phương thức xác thực bảo mật, sau khi hoàn thành liên kết xác thực bảo mật lần đầu, sẽ kích hoạt cơ chế bảo vệ rút tiền trong 24 giờ. Trong thời gian bảo vệ, bạn sẽ tạm thời không thể thực hiện thao tác rút tiền, sau khi kết thúc thời gian bảo vệ mới có thể rút tiền bình thường.

Bước 1: Vào trang rút tiền

Mở Ứng dụng SaviCoin, nhấn vào 【Tài sản】 ở dưới cùng, sau đó nhấn 【Rút tiền】.

Bước 2: Chọn loại tiền rút

Chọn tài sản kỹ thuật số cần rút, ví dụ:

• USDT

Bước 3: Điền thông tin rút tiền

Điền địa chỉ nhận và chọn mạng lưới rút tiền tương ứng.

Ví dụ USDT có thể chọn:

• USDT-TRC20
• USDT-ERC20
• USDT-BEP20

Vui lòng xác nhận mạng rút tiền và mạng được nền tảng nhận hỗ trợ hoàn toàn trùng khớp, nếu không tài sản có thể không được khôi phục.

Bước 4: Nhập số lượng rút

Nhập số tiền cần rút.

Hệ thống sẽ tự động hiển thị:

• Số lượng thực nhận
• Phí rút tiền
• Số lượng rút tối thiểu
• Số lượng xác nhận trên blockchain

Vui lòng xác nhận các thông tin liên quan là chính xác.

Bước 5: Xác nhận và gửi yêu cầu

Kiểm tra lại các thông tin sau:

• Địa chỉ rút tiền
• Mạng rút tiền
• Số lượng rút tiền

Xác nhận không có sai sót, nhấn 【Xác nhận rút tiền】 để gửi yêu cầu.

Lưu ý thân thiện

• Trước khi rút tiền, vui lòng chắc chắn địa chỉ nhận và mạng lưới chính xác.
• Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, cần chờ xác nhận từ mạng blockchain, thời gian nhận tiền tùy thuộc tốc độ xác nhận thực tế của mạng blockchain.
• Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình rút tiền, vui lòng liên hệ Hỗ trợ trực tuyến SaviCoin để được trợ giúp kịp thời.

Bước 7: Chờ xét duyệt và nhận tiền

• Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, nền tảng sẽ tiến hành kiểm tra rủi ro. Khi xét duyệt qua, hệ thống sẽ khởi tạo chuyển tiền trên chuỗi, tài sản sẽ được nhận sau khi mạng blockchain xác nhận hoàn tất.

   

• Cách xem lịch sử rút tiền

• Vào 【Tài sản】 → 【Lịch sử giao dịch】 → 【Lịch sử rút tiền】, bạn có thể xem:
• Trạng thái xét duyệt rút tiền
• Mã giao dịch (TXID)
• Thời gian rút tiền
• Số lượng rút tiền

• Trạng thái nhận tiền

  

• Lưu ý khi rút tiền

• 1. Kiểm tra kỹ địa chỉ nhận tiền

• Chuyển tiền trên blockchain không thể thu hồi, vui lòng chắc chắn điền đúng địa chỉ nhận. Sai địa chỉ có thể dẫn đến mất tài sản vĩnh viễn.

• 2. Xác nhận mạng rút tiền trùng khớp

• Mạng được nền tảng nhận hỗ trợ phải trùng với mạng bạn chọn khi rút tiền, nếu không tài sản có thể không về tài khoản.

• 3. Chú ý số lượng rút tối thiểu

• Yêu cầu dưới mức rút tối thiểu của nền tảng sẽ không được gửi đi, vui lòng căn cứ số lượng tối thiểu hiển thị trên trang.

• 4. Dự phòng phí giao dịch

• Khi rút tiền, hệ thống sẽ thu phí giao dịch trên chuỗi tương ứng, vui lòng đảm bảo số dư tài khoản đủ để thanh toán số tiền rút và phí.

• 5. Xác nhận nền tảng nhận hỗ trợ loại tiền này

• Trước khi rút tiền, vui lòng xác nhận nền tảng nhận hỗ trợ loại tiền và mạng tương ứng để tránh tài sản không về tài khoản do nền tảng không hỗ trợ.

• 6. Bảo quản thông tin tài khoản cẩn thận

• Không tiết lộ mật khẩu đăng nhập, mật khẩu quỹ, mã xác thực Google, mã xác thực điện thoại hoặc email cho bất kỳ ai. Nhân viên nền tảng sẽ không yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này dưới bất kỳ lý do nào.

• Tra cứu trạng thái nhận tiền

• Sau khi rút tiền thành công, bạn có thể dùng TXID (mã giao dịch) để tra cứu tiến trình chuyển tiền trên trình duyệt blockchain tương ứng.
• Nếu lâu không nhận được tiền, vui lòng liên hệ Hỗ trợ trực tuyến SaviCoin và cung cấp các thông tin sau để hỗ trợ tra cứu:
• Tài khoản UID
• Ảnh chụp màn hình lịch sử rút tiền
• TXID (mã giao dịch)
• Loại tiền và số lượng rút
• Thời gian rút tiền
• Bộ phận hỗ trợ sẽ xác minh và giúp bạn xử lý nhanh chóng.