SaviCoin充值未到账

一、待網絡確認數

當您的充值金額達到平台最低充值要求後，系統將在區塊鏈網絡確認數滿足要求後自動入帳。由於不同幣種及網絡的區塊確認機制不同，入帳時間也會有所差異，請您耐心等待。

請注意：

• 每種加密貨幣對應的網絡確認數要求均不同；

• 區塊鏈網絡擁堵時，入帳時間可能會有所延遲；

• 您可透過區塊瀏覽器查詢當前充值進度及確認狀態。

只有當網絡確認數達到平台要求後，資產才會正式入帳至您的帳戶。

二、充值未上線幣種或錯誤網絡

充值頁面僅顯示 SaviCoin當前支持的幣種及對應充值網絡。您可前往【充值/提現狀態】頁面查看平台已支持的幣種與網絡資訊。

請務必確認：

• 充值幣種是否為平台已上線資產；

• 充值網絡是否與平台支持網絡一致；

• 提幣平台與充值平台網絡是否完全匹配。

若您透過平台不支持的網絡進行充值，或充值未上線幣種，可能導致資產無法入帳，嚴重情況下資產將無法找回。請您充值前仔細核對幣種及網絡資訊，避免造成不必要的資產損失。

三、未達到最小充值數量

為保障鏈上充值正常處理及帳戶安全，平台針對不同幣種均設有最低充值數量限制，具體最小充值金額可在充值頁面查看。

若您的充值金額低於平台規定的最小充值數量，系統將無法自動識別入帳，可能導致資產無法正常入帳。

請注意：

• 小於最小充值數量的資產通常無法自動入帳；

• 部分低於最小數量的充值可能無法找回；

• 充值前請務必確認當前幣種對應的最低充值要求。

為了避免影響您的資金入帳，請您充值時確保金額高於平台規定的最小充值數量。